الشروط والاحكام ( Terms and Conditions )

المقدمة

عد شروط الاتفاق بين كل من خدمة كلمنى ببريزة و مستخدميها , فهذا الاتفاق يحافظ على الحقوق الملكية لخدمة كلمنى ببريزة ، باشتراكك و استخدامك كلمنى ببريزه, انت توافق على شروط الخدمة فشروط الخدمة بها جميع المعلومات عن الخدمة ذاتها

ضمان استرجاع الاموال

كلمنى ببريزة تقدم لعملائها خدمة استرجاع الاموال عند انفصالك عن الخدمة في خلال 30 يوم من تاريخ الاشتراك بكلمنى ببريزة. تاريخ الاشتراك هو تاريخ طلبك الاشتراك بها عند اول عملية شراء تمت بنجاح للخدمة و ليس اول يوم تسلمت فيه المنتج و لا اول يوم استخدام للخدمة ذاتها..

سياسة الاسترجاع لنظام اللاحق الدفع :

يمكن للعميل الغاء الخدمة و الحصول على المتبقى اذا كانت كل الشروط مطبقة :
- استرجاع قيمة الاشتراك المبدئي للعميل المشترك على نظام لاحق الدفع (تحدث ثم ادفع)
- سياسة الاسترجاع لا تشمل نظام مسبق الدفع (ادفع ثم تحدث).
- العميل فى اسبوعه الاول من نظام ادفع و تحدث.
- العميل قد استخدم 25% من الدقائق من النظام او اقل.

سياسة الاسترجاع لنظام ادفع ثم تحدث :

خدمة كلمنى ببريزة لديها خدمة الاسترجاع ويتم ذلك باسترجاع الدقائق المفقودة و ليس الاموال و هذا لان كلمنى ببريزة تسير على نظام (ادفع و تحدث) تعيد كلمنى ببريزة اى مكالمة و عدد الدقائق التي لم تكتمل بنجاح نتيجة عن مشاكل فنية او تقنية.
و لمثل هذه الحالات سيقوم المهندسون الفنيون بفحص و تعريف المشكلة ومن ثم حلها من الاساس. و فى حالة اذا كانت المشكلة من خدمة كلمنى ببريزة ذاتها..سيرد المبلغ, فيما عدا ذلك, كلمنى ببريزة لن تكون مسؤولة عن الخطأ الناتج و بالتالي لا يتم رد شئ اطلاقاً.
كلمنى ببريزة ليست مسؤلة عن اي مكالمات معلقة استخدمت من اي هاتف محمول يستخدم على سبيل المثال " Nimbuzz" كجهة ثالثة للاتصال .وهذا بان " Nimbuzz" يعمل على عدم تقييد طبقا لـ RFC ومعايير التطبيق بالبروتكول, RFC 3261 و عند هذا الحدث , كلمنى ببريزة سترشح استخدام Fring بدلا من " Nimbuzz" كجهة ثالثة للاتصال....

الفواتير و الدفع

تنفذ طرق الدفع عن طريق كل الطرق الموضحة على الموقع الخاص بنا.

حظر الاستخدام

- يمكنك استخدام خدماتنا والبرنامج فقط لأغراض مشروعة.
- لا يجوز لك استخدام خدماتنا أو البرنامج بأي شكل من الأشكال غير قانوني، أو غير لائق .
كلمنى ببريزة قد تمنع استخدام الخدمة عند رصدها انتهاكات لهذا الاتفاق كاستخدامه بشكل غير لائق أدبياً او مخالفاً للقانون وعندها ستمنع العميل من اجراء المكالمات و تزيل جميع برامج الاتصال اذا وجدت انه من الضرورى فقط لحماية خدمتها, والشركة الام , الشركات التابعة, المديرين و الموظفيين من اى ضرر.

يوافق كل من كلمنى ببريزة و انت علي التحكيم فى اي خلافات و ومطالبات بينك و بين كلمنى ببريزة . و التحكيم بمعنى ان كل المطالبات و الخلافات سوف تحل بحكم محايد و هذا بدلا من المقايضة و التحكيم فى المحاكم العامة , . ويهدف هذا الاتفاق على التحكيم إلى إعطاء معنى أوسع نطاق ممكن في ظل القانون. ويشمل، ولكن ليس على سبيل الحصر: المنازعات والمطالبات الناشئة عن أو فيما يتعلق بأي جانب من جوانب العلاقة بين كلمنى ببريزة و بينك. سواء كانوا مقيمين في العقد، المسؤولية التقصيرية، النظام الأساسي، والغش، تحريف أو أي نظرية قانونية أخرى، ونزاعات والمطالبات التي نشأت قبل هذا أو أي اتفاق مسبق (بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، المطالبات المتعلقة بالإعلان)؛ المنازعات والمطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذا الاتفاق؛ المنازعات والمطالبات التي هي حاليا موضوع التقاضي الفردية؛ المنازعات والمطالبات التي هي حاليا موضوع الدعاوى الجماعية المزعومة التي لم تكن عضوا في فئة معتمدة، والنزاعات والمطالبات المتعلقة بنطاق هذا الحكم التحكيم. الإشارات إلى "خدمات كلمنى ببريزة "نحن" و "أنت" تشمل الشركات التابعة لنا ، ووكلاء والموظفين والفائدة والمتنازل لهم، وكذلك جميع المستخدمين المعتمدين أو غيرالمعتمدين أو المستفيدين من الخدمة بموجب هذه الاتفاقية أو أية اتفاقيات سابقة بينك وبين كلمنى ببريزة وخدمتها .

كلمنى ببريزة و بينك. سواء كانوا مقيمين في العقد، المسؤولية التقصيرية، النظام الأساسي، والغش، تحريف أو أي نظرية قانونية أخرى، ونزاعات والمطالبات التي نشأت قبل هذا أو أي اتفاق مسبق (بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، المطالبات المتعلقة بالإعلان)؛ المنازعات والمطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذا الاتفاق؛ المنازعات والمطالبات التي هي حاليا موضوع التقاضي الفردية؛ المنازعات والمطالبات التي هي حاليا موضوع الدعاوى الجماعية المزعومة التي لم تكن عضوا في فئة معتمدة، والنزاعات والمطالبات المتعلقة بنطاق هذا الحكم التحكيم. الإشارات إلى "خدمات كلمنى ببريزة "نحن" و "أنت" تشمل الشركات التابعة لنا ، ووكلاء والموظفين والفائدة والمتنازل لهم، وكذلك جميع المستخدمين المعتمدين أو غيرالمعتمدين أو المستفيدين من الخدمة بموجب هذه الاتفاقية أو أية اتفاقيات سابقة بينك

كلمني ببريزة – أخر تحديث بتاريخ (16 سبتمبر 2012) .

Barayez
g+ in
Slidshare Facebook Twitter
Issuu
Bookmark and Share